Informationen für Patienten

Wir arbeiten täglich rund um die Uhr für Ihre Gesundheit. Wir behandeln Sie nach medizinischer Dringlichkeit. Für die Einordnung verwenden wir das Manchester Triage System. Die Ersteinschätzung wird durch geschultes Pflegepersonal in der Notaufnahme durchgeführt. Es werden die Patienten identifiziert, die eine sofortige oder zeitnahe Versorgung benötigen – unabhängig davon, ob Sie mit dem Rettungsdienst oder selbstständig kommen.

Die Reihenfolge der Behandlung richtet sich nach medizinischer Dringlichkeit, nicht nach Ankunftszeit.

Die Behandlungsdauer und Wartezeit ist durch die Priorisierung schwer kalkulierbar.

Während Ihres Aufenthalts werten wir im Hintergrund Untersuchungen aus, studieren Ihre Krankenvorgeschichte, erstellen einen Behandlungsplan, ziehen ggf. Fachärzte hinzu und dokumentieren alle Maßnahmen.

Diese Prozesse benötigen Zeit – wir bitten um Verständnis und einen respektvollen Umgang.

• Krankenversichertenkarte
• Aktueller Medikamentenplan
• Relevante Vorbefunde, Arztbriefe, CDs/QR-Codes mit Bildern
• Einweisungsschein (sofern vorhanden)
• Patientenverfügung oder Vollmacht
• Impf-, Schrittmacher-, Allergie-, Marcumarausweis

Falls Sie kein Deutsch sprechen, bringen Sie bitte eine begleitende Person zum Übersetzen mit.

Die Notaufnahme ist auf akute, lebensbedrohliche Erkrankungen spezialisiert. Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder planbare Untersuchungen sind Aufgabe der niedergelassenen Ärzte.

Kontaktieren Sie außerhalb der Praxiszeiten den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder besuchen Sie die Notfallpraxis.